עקב עבודות תחזוקה החנות מושבתת כרגע. נשוב בהקדם. תודה על הבנתכם.

מדיניות פרטיות

נערכה באוגוסט 2020

אכפת לנו מהפרטיות שלכם. אנחנו רוצים לעשות את האתר שלנו ידידותי למשתמש ככל האפשר עבורכם. אנו מאמינים שחשוב שתדעו מדוע ואיך אנו משתמשים בעוגיות (""Cookies). בהמשך נסביר מהן Cookies, באילו Cookies אנו משתמשים, לשם מה אנו משתמשים ב- Cookies וכיצד תוכלו לנהל את הגדרות ה- Cookies שלכם. אם יהיו לכם שאלות לאחר קריאת מסמך זה, שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור לכם.

מהן Cookies?

Cookies וטכניקות דומות

קבצי Cookies הם קבצי טקסט קטנים ופשוטים המאוחסנים על ידי המחשב או המכשיר הנייד שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו. בנוסף ל- Cookies, אנו משתמשים בטכניקות דומות, כמו משואות רשת. משואות רשת הינן קבצים גרפיים זעירים שאינם נראים בעמוד אינטרנט.

בשימוש שתי הטכניקות כאמור, אנו אוספים מידע על המבקרים באתר שלנו. האתר של קוקר ישראל מכיל גם משואות רשת ו- Cookies של צדדים שלישיים. אנו ממליצים לקרוא גם את מדיניות הפרטיות וה- Cookies של צדדים שלישיים אלה.

באילו Cookies קוקר ישראל משתמשת?

אנו משתמשים ב- Cookies ובטכניקות דומות מסיבות שונות. לכל סוג Cookie תקופת שמירה שונה. אנו משתמשים בקבצי Cookies השומרים מידע במהלך הגלישה שלכם באתר, בקבצי Cookies השומרים מידע למספר חודשים או לתקופה ארוכה יותר. ה- Cookies מחולקות לשלוש קבוצות, עליהן נסביר בהרחבה בהמשך.

Cookies Necessary (עוגיות הכרחיות)

Cookies Necessary מאפשרות לכם לבקר באתר ולהשתמש בפונקציות בסיסיות מסוימות של האתר, כגון ביצוע הזמנה דרך סל הקניות. אנחנו לא מבקשים הסכמה (מראש) להצבת Necessary Cookies.

Cookies Functional (עוגיות פונקציונליות)

Cookies  Functional מבטיחות כי האתר מותאם טוב יותר להעדפותיכם. בזכות ה- Functional Cookies הללו זכורות ההעדפות שלכם, כך שלא תצטרכו להזין אותן כל פעם מחדש. הן גם שומרות את הגדרות הדפדפן שלכם, כך שתוכלו לראות את האתר שלנו בצורה אופטימלית על המסך שלכם. בנוסף, עוגיות אלו מבטיחות כי אתר האינטרנט שלנו נגיש בקלות ומתפקד בצורה אופטימלית על ידי הבטחת טעינה אחידה באתר. אנחנו לא מבקשים הסכמה (מראש) להצבת  Functional Cookies.

Analytical Cookies (עוגיות אנליטיות)

אנו משתמשים בעוגיות אנליטיות בעזרת צדדים שלישיים, כדי לחקור את השימוש באתר. הנתונים הסטטיסטיים מאפשרים לנו לדעת כמה מבקרים יש לנו באתר ואיך אנחנו יכולים לשפר אותו.

עוגיות אלה מאחסנות מידע כגון סוג הדפדפן וסוג המכשיר בו אתם משתמשים, הדף ממנו אתם מגיעים לאתר שלנו, כמה זמן אתם נמצאים באתר שלנו ובאילו דפים אתם מבקרים באתר שלנו. אנחנו משתמשים ב- Google Analytics, Hotjar ו- Zopim.

אנחנו לא מבקשים הסכמה (מראש) להצבת עוגיות אנליטיות אנונימיות של Google Analytics. נעשה שימוש בעוגיות אנליטיות אחרות ו- Cookies  Google Analytics שאינם אנונימיות רק לאחר שקיבלנו את הרשאתכם לכך.

קבצי Marketing Cookies (עוגיות למטרות שיווק)

בעזרת צדדים שלישיים אנחנו גם עושים שימוש בעוגיות למטרות שיווק. המידע שאנחנו מקבלים מעוגיות אלו מאפשר לנו להציג לכם פרסומות רלוונטיות, למשל באתרים של צדדים שלישיים.

כדי להבטיח שנוכל לשמור על מודעות אלו רלוונטיות, עוגיות אלו מאפשרות לנו לתעד, לדוגמא, כמה פעמים ראיתם מודעה כדי שנוכל למנוע מכם לראות אותה המודעה פעם אחר פעם. בנוסף הן מאפשרות לנו לעקוב האם אתם "לוחצים" על המודעות שלנו ובכך לשלב את הרגלי הדפדוף, החיפוש והגלישה שלכם במכשירים שונים. אנו משתמשים בפייסבוק, טוויטר, DoubleClick, Adform ו- Adnxs. אנו נעשה שימוש בעוגיות אלו רק לאחר שקיבלנו את הרשאתכם לכך.

הגדרות Cookies

בביקורכם הראשון באתר שלנו אנו מבקשים מכם רשות לעשות שימוש בקובצי Cookies. אם ברצונכם לבטל את הרשאתכם, הדבר אפשרי. אם תבטלו הרשאה זו, ייתכן שחלק מהפונקציות או הדפים באתר שלנו לא יפעלו כראוי. לידיעתכם, ביטול הרשאתכם לא גורמת לכך שתראו פחות פרסומות, אלא לכך שהפרסומות כבר לא יותאמו לתחומי העניין שלכם ותחזורנה על עצמן בתדירות גבוהה יותר.

אם אינכם רוצים שאתרים יאחסנו קבצי Cookies במחשבכם, תוכלו לשנות זאת בהגדרות הדפדפן שלכם. אתם תקבלו אזהרה לפני הורדת קבצי Cookies ותוכלו לשנות את ההגדרות שלכם כדי להבטיח שכל קבצי ה- Cookies או רק קבצי Cookies של צדדים שלישים ייחסמו. אתם יכולים גם למחוק את כל קבצי ה- Cookies שהורדו בעבר בהגדרות הדפדפן. שימו לב שעליכם לשנות הגדרות אלו לכל דפדפן ולכל מכשיר בנפרד.

מדיניות הפרטיות של קוקר ישראל

כמפורט לעיל, אנו לעיתים מאחסנים מידע אישי באמצעות קבצי Cookies. אם ברצונכם לדעת יותר על האופן שבו קוקר ישראל עושה שימוש במידע זה, אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלנו.

שאלות?

אנו משנים את מדיניות ה- Cookies שלנו כאשר ה- Cookies באתרנו או הכללים הנוגעים ל- Cookies משתנים. את הגרסה הנוכחית של מדיניות ה -Cookies שלנו ניתן למצוא באתר האינטרנט שלנו על ידי לחיצה על מדיניות השימוש בעוגיות.

אם יש לכם שאלות לאחר קריאת מדיניות זו, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו. נשמח לעזור לכם.